Chi sono e come individuare i clienti di un’Assistente Virtuale Il timore maggiore, quando si diventa Assistente Virtuale, è quello di non riuscire a trovare clienti. Ma qual è il modo migliore per trovarli? Non esiste un modo migliore o peggiore, ma è questione di grande pazienza, forte motivazione e metodo. Una grossa differenza è […]
L’Assistente Virtuale è una Segretaria che lavora online? Anche se ritengo di aver parlato esaustivamente della professione dell’Assistente Virtuale non è mai abbastanza! Si tratta di una professione ancora nuova in Italia, siamo indietro di 20 anni e poco più, considerato che la prima Virtual Assistant, Anastacia Brice, iniziò questa attività nel lontano 1992 e fondò […]
Conosci il potenziale della professione dell’Assistente Virtuale? Ho notato che esiste ancora una certa confusione su questa figura professionale. In Italia si continua a parlare di Segretaria Virtuale, e quindi la confusione è abbastanza plausibile. Il problema principale della confusione generalizzata, è che molte persone che avrebbero il potenziale per diventare Assistente Virtuale, si sentono […]
Gli errori da evitare quando inizi a lavorare con un cliente. In 5 anni di esperienza ne ho imparate di cose, e come si dice “Il miglior maestro è il tuo ultimo errore“, quindi voglio condividere con te alcuni errori da evitare categoricamente quando inizi un rapporto professionale con un nuovo cliente. Sbagliare i calcoli in […]
Lavorare da ovunque facendo l’Assistente Virtuale Quando ho iniziato questa professione, l’ho fatto esclusivamente perché non volevo più lavorare in ufficio, essere schiava di orari, stressarmi con gli spostamenti, che in una città come Buenos Aires, possono essere anche di 3-4 ore ogni giorno. Non consideravo ancora l’enorme potenziale di questa professione, dato dal fatto […]
Google Hangout: eventi live gratis Alla fine dell’anno scorso ho frequentato un corso di aggiornamento di VAClassroom su Eventi Virtuali. Avevo già la certificazione di Virtual Events Specialist, ma questo nuovo corso ha un modulo intero dedicato a Google Hangout e mi sembrava indispensabile conoscere questo eccellente strumento. Sono rimasta affascinata, abbiamo avuto la possibilità […]
Cosa significa essere Assistente Virtuale? Quando sono diventata Assistente Virtuale, ero alla ricerca di un cambiamento profondo di vita, non di professione. Avevo già cambiato tanti lavori, passando dall’Assistente di Direzione alla Responsabile del Guest Relations in hotel 5 stelle, traduttrice freelance, assistente di Area Manager, etc. Non era il lavoro che volevo cambiare, ma […]
Se la tua idea è quella di creare un’attività online che funzioni da sola, devo ahimè demolirti un mito: nessun’attività funziona da sola. Non pensare di poter creare infoprodotti e passare 6 mesi in vacanza in un’isola caraibica, godendo delle entrate provenienti dalla vendita degli infoprodotti, perché non si venderanno da soli… Certamente puoi creare […]
Assistente Virtuale o Centralinista? Già da qualche anno, in Italia si sta sviluppando un concetto di Assistenza Virtuale un po’ particolare, completamente Made in Italy, ma che non ha nulla a che fare con l’Assistenza Virtuale vera e propria. In Italia, infatti, esistono diverse aziende che forniscono prevalentemente servizi di centralino telefonico, e alcuni servizi di segreteria. […]
La domanda da un milione di dollari! Mi arrivano tante email ogni giorno con domande più o meno simili. A volte le domande sono molto generiche, del tipo “Come iniziare un’attività di Assistente Virtuale?” e io cerco sempre di rispondere con articoli o video, in maniera che queste informazioni possano servire a tutti i lettori. […]